Términos y Condiciones

Titularidad

La página web banderolakids.es (“Sitio Web”) es titularidad de Marina Meléndez-Valdés Maestre, (“Banderola”), de nacionalidad española, provista de NIF 45747717G, con domicilio en calle San Pablo, 22, escalera 2, piso 2, puerta 2, 14002, Córdoba (Córdoba).
Banderola es la entidad que comercializa los productos exhibidos en el Sitio Web y es la responsable de la relación contractual con el consumidor y usuario (“Usuario” o “Usuarios”) por la adquisición de los mismos.
Atendiendo a la tipología de cada producto, estos podrán someterse a condiciones particulares en función de las características propias de cada uno, las cuales, se encuentran recogidas en este documento de términos y condiciones (“Términos y Condiciones”).

Objeto

Los Términos y Condiciones regulan las pautas de navegación a través del Sitio Web y la adquisición de los productos ofrecidos por Banderola por parte de los Usuarios.
La aceptación de los Términos y Condiciones mediante la correspondiente casilla, y la acción de continuar telemáticamente a través de todos los pasos del proceso de check out del Sitio Web, se entienden como la aceptación expresa y válida de los mismos por parte del Usuario.
El Usuario reconoce ser una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones a través del Sitio Web, así como haber leído y comprendido previamente el contenido de los Términos y Condiciones así como el resto de textos que integran el Sitio Web.
Todo aquello no contemplado en los Términos y Condiciones, se encuentra bajo reserva de Banderola, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa aplicable.

Condiciones de Acceso y uso

El Sitio Web es de acceso libre y gratuito.
El acceso y navegación en el Sitio Web no requieren registro, aunque para realizar cualquier compra o para recibir publicidad, información y ofertas periódicas de campañas promocionales será necesario cumplimentar los formularios web habilitados al efecto.
Banderola se reserva el derecho de condicionar la utilización de cualquier servicio ofrecido en el Sitio Web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.
Es un requisito indispensable que el Usuario sea mayor de edad (+18 años) y tenga plena capacidad legal para contratar por lo que queda prohibido el acceso al Sitio Web a menores de edad. No obstante, en caso de acceso al Sitio Web por parte de un menor, Banderola presumirá que dicho acceso se ha realizado con autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales, y bajo su supervisión, reservándose Banderola el derecho de realizar cuantas verificaciones y comprobaciones considere oportunas y necesarias.
El Usuario es el único responsable de la información y documentación identificativa proporcionada y garantiza expresamente la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que ceda a Banderola, siendo el único responsable de cualquier manifestación falsa o inexacta.
Los datos facilitados por los Usuarios deberán ser veraces. En caso de que dicha información fuera incompleta, inexacta o falsa, los Usuarios se comprometen a mantener indemne a Banderola frente a cualesquiera daños y perjuicios y reclamaciones de terceros pudieran derivarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos proporcionados. Bajo ningún concepto Banderola se responsabilizará de la veracidad de los datos facilitados por los Usuarios, por lo que cada uno de éstos serán únicos responsables de las posibles consecuencias, errores y fallos que pudieran derivarse de la falta de calidad de los datos.
El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del Sitio Web, de conformidad con las leyes aplicables, la buena fe, el orden público y los Términos y Condiciones.
El Usuario responderá ante Banderola, o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de sus obligaciones.
El Usuario se compromete, con carácter enunciativo pero no limitativo, a no utilizar los contenidos del Sitio Web para:
1. Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
2. Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de Banderola o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales Banderola presta sus servicios.
3. Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de Banderola o de terceros y, en su caso, extraer información.
4. Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de Banderola o de terceros.
5. Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de, o cualquier otra forma de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
6. Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de Banderola sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.
Los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son de exclusiva propiedad de Banderola sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Sitio Web.
El Usuario podrá realizar copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.
El Usuario no podrá llevar a cabo la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos del Sitio Web.
La inclusión de un hiperenlace no implica la existencia de relación alguna entre Banderola y el propietario del sitio web en el que se fije dicho hiperenlace, ni la aceptación por parte de Banderola de su contenido.
Cualquier tercero que desee incluir un hiperenlace en un sitio web de su propiedad, deberá obtener la autorización por escrito de Banderola.
Cualquier hiperenlace autorizado por Banderola únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio del Sitio Web, no pudiendo, en ningún caso, realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre Banderola, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.
Banderola no es responsable del uso que cada Usuario le dé al contenido del Sitio Web.

Contratación Electrónica

Los contratos celebrados por vía electrónica producen todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico cuando concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez. En todo caso, el soporte electrónico en que conste el contrato celebrado por vía electrónica será admisible como prueba documental en caso de controversia entre el Usuario y Banderola.
El cumplimiento por el Usuario de todas las fases del proceso de compra y, en su caso, el abono del precio correspondiente, implican la prestación del consentimiento requerido para la contratación.
Banderola pone a disposición del Usuario, de forma clara, visible y previa al inicio del procedimiento de contratación, toda la información relativa al mismo.
Los Términos y Condiciones están, en todo momento, a disposición de los Usuarios en el Sitio Web de forma libre y gratuita.
El acceso al procedimiento de contratación es gratuito, a excepción de los gastos propios en los que incurra el Usuario debido a su conexión a internet.
Banderola pone a disposición de los Usuarios, en la ficha correspondiente a cada producto, la descripción de sus características.
El contrato entre Banderola y el Usuario se entiende ejecutado desde el mismo momento en que el Usuario finalice el procedimiento de contratación presionando el botón de confirmación correspondiente. En este sentido, el seguimiento de todas las fases del procedimiento de contratación electrónica y la inclusión de todos los datos solicitados, junto con la marcación de la casilla correspondiente relativa a la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, se entiende como una manifestación directa de la voluntad del Usuario de aceptar las mismas.
Banderola archivará el documento electrónico en que se formaliza el presente contrato.
Banderola remitirá un correo electrónico al Usuario en el que le confirmará la efectiva realización de la compra.
Banderola introducirá medios técnicos adecuados y suficientes para identificar y corregir errores técnicos en la gestión de la información en cuanto resulte de su responsabilidad.
El idioma en que se tramitará el procedimiento de contratación y en el que se formaliza el presente contrato será, salvo indicación en contrario, el español.

Proceso de Compra

Cualquier persona con acceso a Internet puede efectuar la compra de forma electrónica a través del Sitio Web.
Son de acceso público todos los productos ofrecidos a través del Sitio Web, sin que exista restricción alguna para su visualización.
Antes de adquirir un producto, el Usuario deberá revisar sus descripciones, así como sus características, condiciones, plazos de entrega y precios finales indicados en la ficha descriptiva de cada uno.
Una vez conocida toda la información al respecto, deberá seleccionar los productos deseados y especificar las unidades que quiere adquirir de cada uno de ellos. De este modo, los productos que haya seleccionado se irán añadiendo a su carrito o cesta de compra en el Sitio Web, pudiendo el Usuario continuar con su compra.
El carrito o cesta de compra será de libre acceso por el Usuario en todo momento, a través del icono incorporado en el Sitio Web y visible en todo momento, a tales efectos.
Seleccionados todos los productos que desee adquirir, el Usuario deberá iniciar y completar el proceso de compra electrónica, para lo cual deberá hacer clic sobre el botón correspondiente a la finalización de la compra.
En este punto, el Usuario deberá cumplimentar los datos y aportar la información relativa a la facturación, envío de los productos, y datos personales y bancarios.
Es posible que Banderola incluya opciones adicionales, de carácter obligatorio o no, y cuya cumplimentación podría ser indispensable para completar la compra de los productos a través del Sitio Web.
El Usuario deberá introducir la modalidad de pago deseada de entre las disponibles en el Sitio Web.
Banderola no tendrá acceso a los datos bancarios del Usuario, siendo éstos directamente gestionados por parte de las entidades bancarias correspondiente.
El pago a través de alguna de las diferentes modalidades puede estar sujeto a condiciones particulares del prestador del servicio.
Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación del pedido, en el cual se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino, así como cualquier información o documentación adicional relacionada con el pedido.
Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida su finalización, el Usuario recibirá un mensaje automático informando de dicho error y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito de nuevo.

Productos

Banderola diseña, fabrica y comercializa ropa y complementos de moda infantil.
La descripción de los productos, sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, tienen una función meramente informativa.
Banderola no se hace responsable de posibles errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregirlos en la mayor brevedad posible.

Precio Aplicable

El precio aplicable a cada producto es el que aparezca en cada momento en el Sitio Web. Concretamente junto a su descripción.
Los precios se muestran en euros, salvo indicación expresa en contrario.
Los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y cualesquiera otros gastos aplicables.
El precio final incluirá todos aquellos incrementos o descuentos que sean de aplicación, gastos repercutidos al Usuario y gastos adicionales por servicios accesorios, medios de pago, etc. En cualquier caso, todos estos importes serán mostrados al Usuario de forma desglosada durante el proceso de contratación.
En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla (en caso de que se realicen envíos a dichos destinos) las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

Promociones

Banderola se reserva el derecho de poder realizar cuantas campañas promocionales estime oportunas en el Sitio Web.
Banderola podrá ofrecer, cuando así lo estime oportuno, códigos de descuento a sus Usuarios.
Los Usuarios solo podrán beneficiarse de cualquier campaña promocional o de cualquier código de descuento siguiendo las instrucciones especificadas en cada caso y que se publicarán por Banderola en el Sitio Web.
El uso de códigos de descuentos no será compatible con determinadas acciones promocionales y colecciones.
Salvo que por parte de Banderola se indique lo contrario, los códigos promocionales de descuento, únicamente podrán ser utilizados una vez.
Salvo que por parte de Banderola se indique lo contrario, las campañas promocionales o promociones, no serán acumulables entre sí ni acumulables a descuentos establecidos en periodos de rebajas.

Pagos

Los pagos serán realizados por medio de la plataforma provista por parte de una entidad financiera externa, que en todo caso se encontrará alojada en un sitio web bajo protocolo seguro SSL. Para su identificación, confirme que la dirección web de la página desde la que realizará el pago comienza con https://.
La contratación sólo será efectiva cuando Banderola reciba confirmación del pago por la entidad bancaria propietaria de pago seguro. Si la transacción resultase por algún motivo denegada por dicha entidad, o no se aportase la cantidad íntegra correspondiente al importe de los productos (incluidos recargos por gastos de gestión y comisiones de transferencia bancaria), la contratación se suspenderá, informando al Usuario de que la transacción no ha sido finalizada.
Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta su consentimiento expreso a recibir la factura electrónicamente, si así lo solicitara. Si el Usuario desea la factura en papel, puede ponerse en contacto con Banderola indicando la dirección postal a la que se deberá enviar la factura.
Banderola no podrá modificar posteriormente la facturación de las ventas realizadas.
La factura se emitirá a nombre de la persona física que contrate los Servicios, por lo que el Usuario deberá asegurarse de realizar el pedido al nombre correcto, no pudiéndose emitir facturas duplicadas para enviárselas a terceros, ni podrán éstas emitirse transcurrido el plazo de garantía.

Medios de pago

Banderola acepta pagos con tarjeta de crédito, indicadas en el proceso de compra.
También se admite el uso de PayPal.

Servicio de Atención al cliente

Banderola pone a disposición de los Usuarios un servicio de atención al cliente, en el que se dará la debida atención a todas las consultas, quejas, reclamaciones y sugerencias planteadas en relación con la compra de los productos a través del Sitio Web.
Las vías de contacto puestas a disposición de los Usuarios son las siguientes:
1. Correo electrónico: info@banderolakids.com
2. Whatsapp: +34 620 045 121
3. Chat online disponible en el Sitio Web.
4. Horario de atención al cliente: 10:00 am – 17:00 pm, de lunes a viernes. Banderola estima un tiempo de respuesta que en ningún caso superará 24 horas desde que el Usuario hubiese efectuado su comunicación.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del Usuario.

Uso no permitidos

No está permitido el acceso o la utilización del Sitio Web con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica.
Con carácter enunciativo pero no limitativo, está prohibido:
1. Usar el Sitio Web en forma alguna que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionamiento o en el ordenador de un tercero.
2. Usar el Sitio Web para la transmisión, instalación o publicación de cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales.
3. Usar el Sitio Web para recoger datos de carácter personal de otros Usuarios.
4. Usar el Sitio Web de forma ilegal, en contra de la buena fe, la moral y el orden público.
5. Registrarse a través del Sitio Web con una identidad falsa, suplantando a terceros o utilizando un perfil o realizando cualquier otra acción que pueda confundir a otros Usuarios sobre la identidad del origen de un mensaje.
6. Acceder sin autorización a cualquier sección del Sitio Web, a otros sistemas o redes conectados al Sitio Web, a ningún servidor de Banderola, ni a los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.
7. Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación del Sitio Web o de cualquier red conectada al mismo, o las medidas de seguridad o protección inherentes a los contenidos ofrecidos en el Sitio Web.
8. Llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura del Sitio Web o en los sistemas o redes de Banderola, así como en los sistemas y redes conectados al Sitio Web.
9. Impedir el normal desarrollo de un evento, concurso, promoción o cualquier otra actividad disponible a través del Sitio Web o cualesquiera de sus funcionalidades, ya sea alterando o tratando de alterar, ilegalmente o de cualquier otra forma, el acceso, participación o funcionamiento de aquéllos, o falseando el resultado de los mismos y/o utilizando métodos de participación fraudulentos, mediante cualquier procedimiento, y/o a través de cualquier práctica que atente o vulnere en modo alguno las presentes condiciones.
10. Comunicar a través del Sitio Web o cualquiera de los canales habilitados por el mismo, contenido que vulnere el secreto de las comunicaciones o supongan una infracción de derechos de propiedad intelectual e industrial o de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.
11. Comunicar a través del Sitio Web o cualquiera de los canales habilitados por el mismo, contenido que contenga “spam” y/o enlaces a sitios sin relación con el espacio correspondiente.
12. El uso del Sitio Web puede provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionalidad o en dispositivos de un tercero.
13. El uso del Sitio Web o cualquiera de los canales habilitados por el mismo, para transmitir, instalar, publicar cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales.
El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por el Usuario podrá llevar aparejada la adopción por Banderola de las medidas oportunas amparadas en derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del Usuario infractor, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados al Usuario infractor.

Propiedad intelectual e industrial

Banderola es propietaria de los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de todos los contenidos ofrecidos en el mismo, incluyendo la propia plataforma, textos, fotografías o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces, o cualquier otra información o contenido, y los servicios disponibles a través de este.
En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización del Sitio Web por parte del Usuario o la utilización, adquisición y/o contratación de productos o servicios ofertados a través de este implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte de Banderola.
El Usuario dispone de un derecho de uso de los contenidos y/o servicios del Sitio Web dentro de un ámbito estrictamente doméstico y únicamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio de acuerdo con los Términos y Condiciones.
Las referencias a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean titularidad de Banderola o de terceras empresas, llevan implícita la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de Banderola o de sus legítimos titulares. En ningún momento, salvo manifestación expresa en contrario, el acceso, navegación o utilización del Sitio Web y/o de sus contenidos confiere al Usuario derecho alguno sobre signos distintivos en él incluidos.
Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios del Sitio Web y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de Banderola o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.
Asimismo, queda prohibido suprimir o manipular las indicaciones de copyright u otros créditos que identifiquen a los titulares de derechos de los contenidos que el Usuario encuentre en el Sitio Web, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales, o cualquier mecanismo de protección o información incorporada a los contenidos ofrecidos en el Sitio Web.
En el caso de que el Usuario envíe información de cualquier tipo a Banderola a través de cualquiera de los canales habilitados al efecto, el Usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, secreto comercial o cualesquiera otros derechos de terceros, y que dicha información no tiene carácter confidencial ni es perjudicial para terceros.
El Usuario reconoce asumir la responsabilidad, dejando indemne al prestador por cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de esta.
Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a Banderola a través de la dirección de correo electrónico establecida en los presentes Términos y Condiciones para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
De igual modo, en el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que alguno de los contenidos del Sitio Web propiedad de Banderola vulnera sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial, así como cualesquiera otros derechos, deberá remitir una comunicación a dicha dirección de correo electrónico con la siguiente información:
1. Datos identificativos y medio de contacto del reclamante o de su representante legal.
2. Documentación que acredite su condición de titular de los derechos supuestamente infringidos.
3. Relato detallado de los derechos supuestamente infringidos por Banderola, así como su localización exacta dentro del Sitio Web.
4. Declaración expresa por parte del reclamante de que la utilización de los contenidos se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos supuestamente infringidos.

Enlaces a otras páginas web

Se informa al Usuario de que si en el Sitio Web se mostrarán enlaces o productos que enlazan con otras páginas web mediante diferentes botones, links, banners o contenidos, éstos se encuentran directamente gestionados por terceros, no pudiendo Banderola conocer de forma previa o controlar o aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras plataformas a las que se puedan establecer enlaces desde el Sitio Web.
Banderola no asume responsabilidad alguna por cualquier aspecto relativo a la plataforma o página web a la que se pudiera establecer un enlace desde el Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces o cualquiera de sus contenidos, en general.
En este sentido, si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de que las actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros son ilegales o contravienen la moral o el orden público, deberán comunicarlo inmediatamente al prestador a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a las mismas, acción que se llevará a cabo en el menor tiempo posible.
En cualquier caso, el establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el Sitio Web a otra página web ajena no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre Banderola y el responsable de dicha página web ajena.

Enlaces con otras plataformas y redes sociales

Banderola pone a disposición de los Usuarios, a través de diferentes herramientas y aplicaciones, medios de enlace que permiten a los Usuarios acceder a los canales y páginas del Sitio Web que Banderola mantiene en diferentes plataformas y redes sociales pertenecientes o gestionadas por terceros (p.ej. Facebook o Instagram). La inclusión de estos enlaces en el Sitio Web tiene por único objeto facilitar a los Usuarios el acceso a dichos canales en las diferentes plataformas y redes sociales.
El establecimiento de estas aplicaciones no implica la existencia de relación alguna entre Banderola y el titular, fabricante o distribuidor de la plataforma enlazada, como tampoco la aceptación y aprobación por parte de Banderola de sus contenidos o servicios, siendo su titular, fabricante o distribuidor el único responsable de estos.
En ningún caso Banderola comparte con Facebook o Instagram o cualquier otra red social que se incorpore en el futuro ningún tipo de información privada sobre sus Usuarios, siendo su única finalidad la establecida en las presentes condiciones, así como en la Política de Privacidad del Sitio Web. En este sentido, toda la información que el propio Usuario desee proporcionar a estas plataformas será bajo su propia responsabilidad.
La activación y uso de estas aplicaciones puede conllevar la identificación y autenticación del Usuario (login/contraseña) en las plataformas correspondientes, completamente externas al Sitio Web y fuera del control de Banderola. Banderola no asume ninguna responsabilidad sobre la configuración de seguridad de dichos entornos.
El Usuario reconoce y acepta que Banderola no asume responsabilidad alguna por el contenido ni por los servicios a los que el Usuario pueda acceder en dichas páginas, ni por cualquier contenido, productos, servicios, publicidad, ni cualquier otro material disponible en los mismos.
Por tal motivo, el Usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, y servicios existentes en los canales enlazados, y sobre la información propia o de terceros que quiera compartir en dichos canales.

ENLACES EN OTRAS PÁGINAS WEB CON DESTINO AL SITIO WEB

Banderola no autoriza el establecimiento de un enlace al Sitio Web desde aquellas páginas que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos y, en general, que contravengan las leyes, la moral o el orden público, o las normas sociales generalmente aceptadas.
En todo caso, los Usuarios podrán establecer enlaces en sus respectivas páginas web que dirijan al Sitio Web, siempre y cuando cumplan con las siguientes condiciones: a) el enlace no podrá reproducir el contenido del Sitio Web o partes del mismo de ninguna forma; b) no está permitido crear un browser ni un border environment sobre las secciones del Sitio Web, ni de ninguna otra forma podrá modificarse el Sitio Web; c) no está permitido realizar manifestaciones o indicaciones falsas o inexactas o incorrectas sobre el Sitio Web y/o, en particular, declarar o dar a entender que Banderola ha autorizado el enlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web en la que se establece dicho enlace; d) la página web en la que se establezca el enlace al Sitio Web no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual e industrial y/o el derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen o de cualquier otro derecho, o contenidos contrarios a las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.
Banderola no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras páginas web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web.
Banderola no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web que establece ese enlace con destino al Sitio Web, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

Responsabilidades y garantías

Banderola se obliga a que los contenidos, datos o informaciones relativos a los productos ofrecidos en su Sitio Web sean fiables, veraces y exactos, haciéndose responsable de los precios y características anunciados. No obstante, no se hará responsable de aquellas informaciones que hubieran sido introducidas, mostradas o modificadas por terceros ajenos a Banderola.
Las fotografías, textos, grafismos, informaciones o características reproducidas que ilustren los productos a la venta son meramente ilustrativos y no son contractuales, por lo que pueden variar. No obstante, siempre velamos por que la descripción de los productos sea lo más precisa posible.
A pesar de que Banderola realizará sus mayores esfuerzos en mantener la integridad, veracidad y exactitud del Sitio Web y de los contenidos que en él se albergan, Banderola no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los contenidos del Sitio Web; (ii) la ausencia de errores en dichos contenidos ; (iii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor que lo suministra; (iv) la invulnerabilidad del Sitio Web o la imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten en el mismo; (v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos del Sitio Web; y (vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiere las condiciones, normas e instrucciones que Banderola establece en el Sitio Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio Web.
Ello, no obstante, Banderola declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico como de los contenidos publicados en el Sitio Web.
Banderola no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos suministrados por terceros a través del Sitio Web. Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de terceros, deberá notificarlo inmediatamente al prestador para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
Banderola no será responsable de la veracidad, integridad o actualización de las informaciones publicadas en el Sitio Web provenientes de fuentes ajenas al mismo, así como tampoco de las contenidas en otras plataformas a las que se enlace desde el Sitio Web. Banderola no asumirá responsabilidad en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de las citadas informaciones.
En todo caso, Banderola se reserva el derecho a suspender, modificar, restringir o interrumpir, ya sea temporal o permanentemente, el acceso, navegación, uso, alojamiento y/o descarga del contenido y/o uso de servicios del Sitio Web, con o sin previa notificación, a los Usuarios que contravengan cualquiera de las disposiciones detalladas en los presentes Términos y Condiciones, sin que medie la posibilidad del Usuario de exigir indemnización alguna por esta causa.
Las partes responderán de las infracciones en que hubiesen incurrido personalmente, quedando indemne la parte contraria frente a cualquier error, culpa o negligencia no imputable a ella y a todo perjuicio que se derivase de dichas infracciones o errores imputables a la otra parte contratante.
Banderola no será responsable en caso de indisponibilidad del producto o imposibilidad de entrega cuando ello sea por fuerza mayor, robo o pérdida, o error en el pedido o datos facilitados por el Usuario. Sin embargo, en dichos casos, Banderola se podrá poner en contacto con el Usuario para tratar de encontrar la mejor solución al caso.

Modificaciones

Banderola se reserva el derecho de llevar a cabo modificaciones o actualizaciones en los presentes Términos y Condiciones, de las que se informarán previamente al Usuario para su aceptación o rechazo en caso de resultar sustanciales.
Se considerará que el Usuario ha aceptado expresamente dichas modificaciones o actualizaciones en el momento de realizar una nueva compra debido a que tendrá que aceptar expresamente los nuevos Términos y Condiciones.

Estado del sitio web

Banderola se reserva el derecho de suspender, modificar, restringir o interrumpir, ya sea temporal o permanentemente, el acceso, navegación, uso, alojamiento o descarga del contenido o uso de servicios del Sitio Web, con o sin previa notificación a los Usuarios que contravengan cualquiera de las disposiciones detalladas en las presentes condiciones, sin que medie la posibilidad del Usuario de exigir indemnización alguna por esta causa.

Notificaciones

Todas las comunicaciones entre Banderola y el Usuario relativas a la contratación de los pedidos a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones.

Idioma

Banderola puede traducir los presentes Términos y Condiciones, cualquier otra norma operativa, texto legal o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

Proveedores

Banderola se asegura de que los proveedores actúen de forma ética.
Banderola insta a sus proveedores a que proporcionen de forma regular un entorno que proteja la salud y la seguridad de los empleados, además de sus derechos humanos básicos.
Todos los proveedores deberán cumplir sus leyes y reglamentos nacionales sobre el empleo, sin excepción. En concreto se deberán respetar los siguientes aspectos:
1. Edad mínima para trabajar.
2. Empleo elegido libremente.
3. Salud y seguridad.
4. Libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva.
5. Ausencia de discriminación.
6. Ausencia de tratos penosos o inhumanos.
7. Horario de trabajo.
8. Salarios.
9. Condiciones laborales.
Banderola nunca contratará proveedores o servicios provenientes de países que incumplan los principios mencionados.
Banderola quiere dejar constancia de que no siempre es posible monitorizar y controlar las condiciones de cada individuo implicado en la producción de nuestros productos. Banderola trabaja diariamente para asegurar el respeto a los derechos de las personas que participan en la fabricación de sus productos.

Protección de datos de carácter personal

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización del Sitio Web serán tratados de conformidad con los dispuesto en la Política de Privacidad que todo Usuario debe aceptar expresamente para poder utilizar y registrarse en el sistema.

Fuerza mayor

Banderola no es responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable («Causas de Fuerza Mayor»).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
2. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
4. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
5. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
6. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública. Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de FuerzaMayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

Generales

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las presentes condiciones. Asimismo, Banderola podrá modificar los términos y condiciones aquí estipulados, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen estas condiciones o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.
La vigencia temporal de las presentes condiciones coincide, por tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones modificadas.
Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares que en su caso se establezcan, Banderola podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del Sitio Web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en las presentes condiciones.
Asimismo, si el Usuario incumple las presentes condiciones, Banderola podrá suspender o cancelar su perfil automáticamente y sin previo aviso, y en ningún caso tal suspensión o cancelación daría al Usuario derecho a indemnización alguna. A estos efectos, Banderola informa de que podrá poner en conocimiento y colaborar oportunamente con las autoridades policiales y judiciales competentes si detectase cualquier infracción de la legislación vigente o si tuviera sospecha de la comisión de algún delito.
La contratación de cualquier producto y/o servicio de pago ofrecido por Banderola quedará regulada por las condiciones generales y/o particulares de cada servicio específico dispuestas al efecto.
En el caso de existir discrepancia entre lo establecido en las presentes condiciones y las condiciones particulares de cada servicio específico del Sitio Web, prevalecerá lo dispuesto en estas últimas.
En el caso de que cualquier disposición de las presentes condiciones fuese declarada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones de las presentes Condiciones de Uso.
El no ejercicio o ejecución por parte de Banderola de cualquier derecho o disposición contenido en las presentes condiciones no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

Nulidad

Todas las cláusulas o extremos del presente contrato deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por los Términos y Condiciones.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Siempre que la normativa vigente al efecto prevea la posibilidad para las partes de someterse a un fuero determinado, para toda cuestión litigiosa derivada o relacionada con este Sitio Web será de aplicación la legislación española vigente en el momento del litigio, y nos someteremos a los Juzgados y Tribunales de Córdoba, así como, en su caso, a los Tribunales Arbitrales de consumo o semejantes a los que nos encontremos adheridos en el momento de producirse la controversia. Sin perjuicio de lo anterior, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en caso de disputa nos someteremos a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor y Usuario.

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Según lo establecido en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, en caso de controversia, si así lo desea el Usuario,, podrá acudir a la “Plataforma de Resolución de Controversias de la Comisión” para intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de los servicios por parte de Banderola.
A través del siguiente enlace, podrás enviar tu reclamación un organismo de litigios autorizado por la Comisión, a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios, el Usuario puede dirigirse por correo a la dirección electrónica o física indicada en los Términos y Condiciones, correspondiente a “Identificación del Titular e Información General”, comprometiéndonos a buscar en todo momento una solución amistosa del conflicto.